Conditions générales de vente (CGV)
de MAKENA
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les contrats conclus entre :
Ndeumou Patrick Arsene (MAKENA)
Mühlackerstraße 8
75433 Maulbronn
Tél : +49 176 87376379
E-mail : ndeupat@hotmail.com
(ci-après dénommé le « Vendeur » ou « nous »)
et le client (ci-après dénommé le « Client » ou « vous »).
2. Conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu par votre commande et notre confirmation de commande ou confirmation d’expédition.
3. Prix & paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale.
Modes de paiement acceptés : PayPal, carte de crédit (via Shopify Payments), virement instantané.
Le paiement est dû immédiatement.
4. Livraison
4.1 Informations générales
Nous expédions une partie des produits depuis notre propre entrepôt et une autre partie par dropshipping via des fournisseurs contractuellement liés. Le mode d’expédition concerné (expédition par nos soins ou expédition directe par un fournisseur) est indiqué sur la page du produit ou communiqué dans la confirmation d’expédition.
4.2 Remarque particulière sur le dropshipping
Pour les articles en dropshipping, nous transmettons vos données de commande et de livraison à l’un des fournisseurs que nous avons mandatés, qui vous expédie directement la marchandise. Votre contrat de vente est conclu exclusivement avec nous, MAKENA.
5. Droit de rétractation
Le droit légal de rétractation de 14 jours s’applique. Vous trouverez les conditions exactes, les adresses de retour et le modèle de formulaire de rétractation dans notre politique de rétractation distincte.
6. Garantie
Les droits légaux de garantie contre les défauts s’appliquent à toutes les marchandises livrées. Pour les articles en dropshipping, nous pouvons d’abord faire valoir nos droits de garantie auprès de notre fournisseur.
7. Protection des données
Le traitement des données est effectué conformément à notre déclaration de confidentialité.
8. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique.